退货和退款政策

如果您收到的商品有误或有缺陷，请尽快告知我们的Serori客户服务部，并提供所有相关信息，以便我们授权您的退货。在我们收到有误的商品后，我们会立即发送正确的商品给您。

从您收到包裹之日起，错误或有缺陷的商品可以退货，退货期限为1个月。

当您退回错误或有缺陷的商品时，请附上退货邮递收据的副本，我们在处理订单时将很高兴为您退款。请使用J&T / Poslaju或相当的国际退货服务发送您的商品，因为我们只能退款到这个金额。

请注意，您的收据是您的邮递证明，请妥善保存以防遗失，以便您可以向邮递提供商索赔，因此我们不建议将收据放在包裹中。